1. Levertijd
De levertijd van een gepersonaliseerd drankkaartspel van TwistCards is maximaal 10 werkdagen. De levertijd gaat in op het moment dat de bestelling is geplaatst.
2. NJV Formulier
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u direct per e-mail een link naar het NJV-formulier. We verzoeken u om dit formulier binnen 3 dagen na uw bestelling in te vullen. Na ontvangst van de ingevulde formulieren gaan we aan de slag met de personalisatie van uw spel.
3. Aanpassingen
Uw bestelling wordt verzonden via PostNL. U ontvangt een e-mail met de track & tracecode zodra uw bestelling is verzonden.
4. Verzending
Uw bestelling wordt verzonden via PostNL. U ontvangt een e-mail met de track & trace code zodra uw bestelling is verzonden.
5. Verzendkosten
De verzendkosten bedragen €4,95,-
6. Retourneren
Gepersonaliseerde drankkaartspellen kunnen niet worden geretourneerd, dit omdat het spel specifiek voor de groep gemaakt is.
7. Betaling
U kunt uw bestelling betalen via onderanderen IDEAL.
8. Garantie
TwistCards garandeert dat uw bestelling in goede staat wordt geleverd. Mocht uw bestelling beschadigd zijn geraakt tijdens het transport, neem dan binnen 5 dagen contact met ons op.
9. Klachten
Heeft u een klacht over uw bestelling? Neem dan contact op met TwistCards via mail info@twistcards.nl
10. Overmacht
TwistCards is niet aansprakelijk voor te late levering van een bestelling indien de vertraging te wijten is aan overmacht. Overmacht omvat onder meer, maar is niet beperkt tot:
- Stakingen
- Lock-outs
- Brand
- Overstromingen
- Oorlog
- Terrorisme
- Pandemische uitbraken
- Extreme weersomstandigheden
- Vertragingen bij transportbedrijven
- Onvoorziene tekorten aan materialen of producten
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen TwistCards en haar klanten is Nederlands recht van toepassing.
12. Geschillen
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst tussen TwistCards en haar klanten zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam.
13. Contact
Heeft u vragen over deze leveringsvoorwaarden? Neem dan contact op met mail info@twistcards.nl
Info@twistcards.nl
KVK-nummer: 93363222
btw-nummer: NL866368243B01